四川物通科技有限公司開展現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作
發(fā)布時(shí)間: 2017-01-04 15:34
成都國(guó)儲(chǔ)物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的操作習(xí)慣,四川物通科技有限公司軟件工程師們通過(guò)調(diào)整字段、語(yǔ)句,不定期與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員、作業(yè)班班長(zhǎng)溝通,及時(shí)解決誤操作與數(shù)據(jù)報(bào)警等緊急事件,以保證成都國(guó)儲(chǔ)物流24小時(shí)物流作業(yè)的順利進(jìn)行。
2017年元旦剛過(guò)物通科技技術(shù)人員在項(xiàng)目二組葉工的帶領(lǐng)下來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)系統(tǒng)操作,檢查貨物在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貼標(biāo)簽的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè);實(shí)地稽核貨物與帳頁(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一;露天倉(cāng)儲(chǔ)與室內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)在作業(yè)中掃碼過(guò)程出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)的應(yīng)對(duì)措施等。
物通科技在為成都國(guó)儲(chǔ)物流提供個(gè)性化系統(tǒng)開發(fā)的同時(shí)也考慮到成都國(guó)儲(chǔ)物流在后期發(fā)展中的作業(yè)變化與管理模式的調(diào)整,因此除了為其提供項(xiàng)目完結(jié)后一年內(nèi)的免費(fèi)維護(hù)工作外,一直提供售后服務(wù)的跟進(jìn)。讓技術(shù)工程師,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)與作業(yè)人員面對(duì)面的交流,不僅讓客戶使用系統(tǒng)更有信心、放心、舒心,也增進(jìn)技術(shù)與客戶彼此的感情,讓代碼與數(shù)據(jù)在現(xiàn)實(shí)中有形交流。